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销售过程中的四种最无语的话术


文章来源: 展示柜 发表日期:2017-01-13访问量:

销售过程中的四种最无语的话术图一

销售过程中,有时时常会遇到一些乌龙,有时会口误,有时会连怎么得罪客户都不知道,下面领秀展示讲的就是日常生活中一些比较常见的让你对自己都会无语的话术。

一、“你想不想买点XX?”

这是最幼稚的话术,你得到的回答一定是:“不想。”

这种错误多半出在那些新兵蛋子,说明他还没有基本的专业销售概念,该从基本功好好抓抓了。

二 、“我觉得……”

请把自己的销售谈话做一个录音,你会发现“我觉得”这个词会频繁出现,这说明什么?说明你的销售习惯还是以自我需求而非以客户的需求为导向的。

请把“我觉得”改为“你怎样看待?”“你有什么看法?”或者“通常,我们认为…..”“大家一般认为……”多说“我们”“大家”,删掉“我觉得”。

销售过程中的四种最无语的话术图二

三、“你说得很有道理,但是……”

“但是”是我们作文的习惯,却不能作为销售的转折语言,你的准客户早就知道知道你要说这句话。

请把“但是”从我们的习惯口语中消灭掉,如果你想对客户的意见表达不同的看法,该怎么说呢?

建议这样说:“你说得很有道理,同时,我想向你汇报的是……”

四、“说句良心话,……”或者“说句老实话,……”

这是什么意思?此地无银三百两,你想表达什么——你从来不讲良心话,现在才说良心话,才说老实话?

当这种语言出现在你的谈话中,请注意你是否急眼了?是否有点恼怒?是否有点面红耳赤?请立即调整自己的状态,平静,再平静一点!(展示架 http://www.zslingxiu.com)

以上是领秀展示介绍的4种比较常见的令人无语的话术,新销售人员一定要借鉴哦。

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